UDK: 658
The article is devoted to working out the scheme of economic efficiency estimation of the system of enterprise quality management. The descriptive model of business-process with the stages of its life cycle is offered. This model allows to determine the expediency of realization rise of business-process quality actions depending on economic efficiency changes.
Keywords: бизнес-процесс; стадии жизненного цикла; дескриптивная модель; экономическая эффективность; предприятие; реинжиниринг; business process; stages of life cycle; descriptive model; economic efficiency; enterprise; reengineering.
Pages: 146 - 151
Date: 31.07.2012
Bibliography:
- Исикава К. Японские методы управления качеством / cокр. пер. с англ.; под. ред. А.В. Гличева. М.: Экономика, 1988. 215 с.
- Духонин Е.Ю., Исаев Д.В., Мостовой Е.Л. и др. Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Performance Management / под ред. Г.В. Генса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 269 с.
- Куликов Ю.А. Экономические аспекты систем качества // Методы менеджмента качества. 2001. № 6. С. 21-24.
- Бородин А.И. Метод определения нестандартной ситуации на предприятии в зависимости от его жизненного цикла // Изв. Курск. гос. тех. ун-та. 2005. № 1 (14). С. 192-194.
- Будищева И.А. Регулирование затрат по обеспечению качества продукции. М.: Изд-во стандартов, 1989. 184 с.
- Хачатуров А.Е. Экономические аспекты систем качества // Методы менеджмента качества. 2001. № 5. С. 15-20.
- Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса. М.: Экзамен, 2002. 512 с.
- Бородин А И., Николаева С.И. Оценка жизненного цикла товара // Экология и промышленность России. 2004. № 3. С. 32-33.
- Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика, 1998. 640 с.
- Кампанелла Дж. Экономика качества. Основные принципы и их применение / пер. с англ. А. Раскина; науч. ред. Ю.П. Адлер, С.Е. Щепетова. М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. 232 с.
Back to Table of Contents